Le client

Acteur majeur de l'Assurance

Le besoin

Afin d’internaliser la gestion de l’actif, notre client Assureur sur le marché de l’assurance vie haut de gamme fait face aux enjeux suivants :
- L’obsolescence du système applicatif existant
- La sortie de l’écosystème de son prestataire de service sur la gestion de l'actif
- La mise à niveau de l’outil
- La refonte des processus métiers, fonctionnels et applicatifs
- La formalisation des procédures et contrôles permettant de sécuriser la chaîne de valeur

L'intervention

Cadrage du projet : cartographier le SI/Flux existant vs cible, recenser les besoins du client, estimer les charges par chantier, définir le macro-planning et le dispositif associé, organiser les CoProj/CoPil et rédiger les expressions de besoins.

Piloter et organiser les différents chantiers du projet : stratégie, dispositif associé, planning et chronogramme détaillés, outils de pilotage (suivi des temps et du reste à faire) et préparation des slides du CoProj et CoPil.

Valider les spécifications fonctionnelles de l’éditeur.

Mettre en place des outils de contrôles et de suivi des anomalies et des demandes d’évolution.

Préparer les jeux de données et les cahiers de tests.

Réaliser les tests unitaires et les tests de bout en bout.

Prendre en charge la conduite du changement : recenser l’existant, modéliser les procédures et modes opératoires cibles et former les utilisateurs.

Les résultats

Sur une durée de 12 mois, notre intervention a permis de :
- Mettre en production la nouvelle plateforme de gestion des actifs
- Mettre à jour les procédures et les modes opératoires
- Former et accompagner l'équipe interne en charge de la gestion d'actifs